Política de privacidad

Atlántica Real Estate tratará los datos facilitados a través de formularios o comunicaciones directas con la finalidad de atender consultas, gestionar solicitudes comerciales y mantener la relación profesional derivada de las mismas.

Solo se solicitarán los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para gestionar correctamente cada petición.

La base jurídica del tratamiento será el consentimiento del interesado, la ejecución de medidas precontractuales o el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda en cada caso.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, cumplir obligaciones legales o mientras exista una relación comercial activa que justifique su mantenimiento.

Las conversaciones con Verónica se conservan inicialmente en el dispositivo de la persona usuaria. Para generar una respuesta, los mensajes enviados al chat se procesan mediante el proveedor tecnológico configurado por Atlántica Real Estate.

Cuando una consulta requiera atención humana, Verónica solicitará nombre, un medio de contacto y autorización expresa antes de remitir a EVA los datos facilitados, un resumen de la necesidad y la conversación. No deben compartirse contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad ni información especialmente sensible a través del chat.

Cualquier persona podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud dirigida a info@atlanticarealstate.com.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, podrá presentar reclamación ante la autoridad de control competente.